{"id":114,"date":"2020-01-30T16:06:38","date_gmt":"2020-01-30T15:06:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.dev.edite-moi.fr\/?page_id=114"},"modified":"2020-06-05T15:24:26","modified_gmt":"2020-06-05T13:24:26","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dev.edite-moi.fr\/?page_id=114","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.7&Prime;][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.7&Prime;][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.7&Prime;][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.7&Prime;]<\/p>\n<p>IVC1. Identification du vendeur<\/p>\n<p>Mise \u00e0 jour le 01\/06\/2020<br \/> Entreprise EDITIONS EDITE-MOI !<br \/> Martine Pr\u00e9v\u00f4t, Auto-entrepreneur (SIRET : 78982286300021), ayant son si\u00e8ge social au 4 Avenue de La Lande, 81400 Carmaux, FRANCE.<br \/> Service Client :<br \/> T\u00e9l : 06 26 79 12 78<br \/> Email : prevot.martine@club-internet.fr<br \/> Lundi \u2013 vendredi : 9h00 \u00e0 12h00 &amp; 14h00 \u00e0 18h00<\/p>\n<p>2. Application des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/p>\n<p>L\u2019acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente impliquent leur application dans leur int\u00e9gralit\u00e9. Elles s\u2019appliquent \u00e0 toute commande pass\u00e9e par le<br \/> client sur le site edite-moi.fr. Elles constituent un contrat entre edite-moi.fr et le Client. Le Client renonce, notamment, \u00e0 se pr\u00e9valoir de tout document<br \/> contradictoire, qui serait opposable \u00e0 edite-moi.fr.<br \/> Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pouvant faire l\u2019objet de modifications ult\u00e9rieures, la version applicable \u00e0 l\u2019achat du Client est celle en vigueur sur le site internet \u00e0 la date de la passation de la commande. Les modifications de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont opposables aux utilisateurs du site internet \u00e0 compter de leur mise en ligne et ne peuvent s\u2019appliquer aux transactions conclues ant\u00e9rieurement.<br \/> Tout utilisateur du site doit respecter les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<br \/> Vous reconnaissez avoir pris connaissance, pr\u00e9alablement \u00e0 l\u2019envoi de votre commande, des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et avoir eu<br \/> communication de toutes les informations list\u00e9es \u00e0 l\u2019article L.221-5 du Code de la consommation d\u2019une mani\u00e8re lisible et compr\u00e9hensible. La validation de votre commande vaut acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p>\n<p>3. Validit\u00e9 des offres<\/p>\n<p>Les offres ne s\u2019adressent qu\u2019\u00e0 des consommateurs disposant d\u2019une adresse de livraison en France m\u00e9tropolitaine, dans la communaut\u00e9 europ\u00e9enne.<br \/> Les articles visibles sur le site sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. En cas de d\u00e9bit ou d\u2019encaissement visant la commande d\u2019un article indisponible, edite-moi.fr s\u2019engage \u00e0 proposer un avoir ou \u00e0 rembourser le Client<br \/> dans un d\u00e9lai de 15 jours. La commande est automatiquement annul\u00e9e.<br \/> edite-moi.fr s\u2019engage \u00e0 pr\u00e9venir par courrier \u00e9lectronique le Client qui aurait pass\u00e9 commande d\u2019un article indisponible.<\/p>\n<p>4. Pr\u00e9sentation des produits<\/p>\n<p>Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont d\u00e9crits et pr\u00e9sent\u00e9s avec la plus grande pr\u00e9cision possible. Le client est tenu de se reporter au descriptif de chaque produit afin d\u2019en conna\u00eetre les propri\u00e9t\u00e9s et les particularit\u00e9s essentielles. Le Client est tenu d\u2019en prendre connaissance avant toute passation de commande. Le choix et l\u2019achat d\u2019un Produit est de la seule responsabilit\u00e9 du Client.<br \/> Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant \u00e0 cette pr\u00e9sentation, la responsabilit\u00e9 de edite-moi.fr ne pourrait \u00eatre engag\u00e9e. Tout Client est invit\u00e9 \u00e0 informer edite-moi.fr de toute erreur qu\u2019il pourrait relever dans la d\u00e9signation d\u2019un produit.<\/p>\n<p>5. Cr\u00e9ation d\u2019un compte<\/p>\n<p>Pour passer toute commande, le Client doit pr\u00e9alablement remplir un formulaire contenant les mentions suivantes : adresse de courrier \u00e9lectronique,<br \/> civilit\u00e9, nom, pr\u00e9nom, adresse compl\u00e8te de livraison. Le client pourra cr\u00e9er un compte \u00e0 cette occasion, avec un mot de passe qui est personnel et \u00e0 son usage unique. Toute divulgation \u00e0 des tiers est prohib\u00e9e.<br \/> Le Client s\u2019engage \u00e0 fournir des informations compl\u00e8tes et exactes. Toute usurpation d\u2019identit\u00e9 ou fausse identit\u00e9 pourra amener \u00e0 l\u2019annulation de la<br \/> commande, cl\u00f4ture du compte et pourra donner lieu \u00e0 des poursuites. Toutes inscriptions multiples, utilisation du compte par plusieurs personnes ou<br \/> autres actions frauduleuses pourront entra\u00eener la r\u00e9siliation de l\u2019inscription.<br \/> Le Client reconna\u00eet avoir la capacit\u00e9 requise pour contracter et acqu\u00e9rir les produits propos\u00e9s sur le site edite-moi.fr refuse toute vente \u00e0 des mineurs<br \/> de moins de 16 ans sans l\u2019autorisation pr\u00e9alable des parents qui sera syst\u00e9matiquement requise.<\/p>\n<p>6. Prix des produits<\/p>\n<p>Les prix sont pr\u00e9sent\u00e9s en euros TTC pour la France M\u00e9tropolitaine et la communaut\u00e9 europ\u00e9enne, hors frais \u00e9ventuel de livraison. edite-moi.fr se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment mais les produits sont factur\u00e9s au prix en vigueur lors de l\u2019enregistrement de la commande.<br \/> Les tarifs tiennent compte d\u2019\u00e9ventuelles r\u00e9ductions qui seraient consenties sur les sites edite-moi.fr. Ces prix sont fermes et non r\u00e9visables pendant<br \/> leur p\u00e9riode de validit\u00e9, telle qu\u2019indiqu\u00e9 sur le site edite-moi.fr, edite-moi.fr se r\u00e9servant le droit, hors cette p\u00e9riode de validit\u00e9, de modifier les prix \u00e0\u00a0tout moment. Ils ne comprennent pas les frais de traitement, d\u2019exp\u00e9dition, de transport et de livraison qui pourront \u00eatre factur\u00e9s en suppl\u00e9ment, si cela est sp\u00e9cifi\u00e9 ainsi sur les sites. Le paiement demand\u00e9 au Client correspond au montant total de l\u2019achat, y compris ces frais.<br \/> Une facture est \u00e9tablie par edite-moi.fr. Elle est disponible sur demande en envoyant un email \u00e0 prevot.martine@club-internet.fr.<\/p>\n<p>7. Commande et paiement s\u00e9curis\u00e9<\/p>\n<p>7.1 : Commande<\/p>\n<p>Le Client valide sa commande comme expliqu\u00e9 ci-apr\u00e8s. Cette validation entra\u00eene l\u2019acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de edite-moi.fr. Le<br \/> Client int\u00e9ress\u00e9 par un article visible sur le site edite-moi.fr suit le processus suivant afin d\u2019\u00e9tablir sa commande :<br \/> \u25cf Choisir le(s) livre(s)<br \/> \u25cf Dans le panier, v\u00e9rifier les sp\u00e9cificit\u00e9s de la commande (quantit\u00e9, prix, etc\u2026) avec possibilit\u00e9 de modification, d\u2019ajout voire de suppression de<br \/> certains articles.<br \/> Lors de sa commande, la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un compte avec un mot de passe.<br \/> \u2013 Si le Client b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une offre sp\u00e9ciale, saisir pr\u00e9alablement le code qui lui aura \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9 dans le champ pr\u00e9vu \u00e0 cet effet.<br \/> \u2013 Choisir le mode de paiement, le type de livraison, l\u2019adresse de livraison.<br \/> \u2013 Apr\u00e8s avoir valid\u00e9 son mode de paiement, valider d\u00e9finitivement et irr\u00e9vocablement la commande avec les effets ci-apr\u00e8s indiqu\u00e9s. Toute commande valid\u00e9e entra\u00eene une obligation de paiement.<br \/> \u2013 Un email de confirmation de commande est envoy\u00e9 valant vente d\u00e9finitive apr\u00e8s encaissement de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du prix (qui n\u2019est pas un versement<br \/> d\u2019arrhes). Les Produits sont r\u00e9serv\u00e9s pendant 7 jours.<br \/> Le transfert de propri\u00e9t\u00e9 des produits vendus par edite-moi.fr, au profit du Client, ne sera r\u00e9alis\u00e9 qu\u2019apr\u00e8s paiement complet et r\u00e9gulier du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits. La clause de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 ne fait pas obstacle \u00e0 ce que les risques de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration des marchandises seront \u00e0 la charge du Client d\u00e8s sa livraison \u00e0 domicile ou son retrait en relais.<br \/> Il appartient au Client de v\u00e9rifier l\u2019exactitude de la commande et de signaler imm\u00e9diatement toute erreur.<\/p>\n<p>7.2 : Paiement<\/p>\n<p>Paiement par carte bancaire sur le site<br \/> Le Client fournit le num\u00e9ro de sa carte bancaire associ\u00e9 \u00e0 la date d\u2019expiration et au code CVV. Il valide finalement sa commande en cliquant sur le<br \/> bouton \u00ab Confirmer \u00bb. Pour s\u00e9curiser le paiement, dans certains cas, la confirmation du paiement ne se fait qu\u2019apr\u00e8s avoir saisi un code 3D-Secure<br \/> fourni par la banque. En cochant la case M\u00e9moriser, le Client accepte que le num\u00e9ro de sa carte bancaire associ\u00e9 \u00e0 la date d\u2019expiration soient<br \/> conserv\u00e9s pour de prochains achats.\u00a0Paypal<br \/> Pour tout d\u00e9tenteur d\u2019un compte Paypal, le paiement se fait en ligne, par ce compte, en indiquant simplement l\u2019adresse email et le mot de passe<\/p>\n<p>Paypal.<\/p>\n<p>Ainsi, les informations financi\u00e8res du Client ne sont jamais communiqu\u00e9es \u00e0 edite-moi.fr. PayPal crypte et prot\u00e8ge le num\u00e9ro de carte une fois pour<br \/> toutes.<\/p>\n<p>7.3 : D\u00e9faut de paiement<\/p>\n<p>edite-moi.fr se r\u00e9serve le droit de refuser d\u2019effectuer une livraison ou d\u2019honorer une commande \u00e9manant d\u2019un Client qui n\u2019aurait pas r\u00e9gl\u00e9 totalement<br \/> ou partiellement une commande pr\u00e9c\u00e9dente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d\u2019administration ou s\u2019il pr\u00e9sente un risque de fraude.<br \/> Tout rejet de carte bleue, tous cas d\u2019opposition sur carte bleue, tout litige abusif avec Paypal pourront donner lieu \u00e0 une proc\u00e9dure de recouvrement<br \/> par la soci\u00e9t\u00e9 edite-moi.fr. Pour tous recouvrements d\u2019impay\u00e9s, edite-moi.fr appliquera des p\u00e9nalit\u00e9s \u00e9gales \u00e0 trois fois le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal fix\u00e9 par<br \/> ann\u00e9e, prorata temporis, et r\u00e9clamera, en sus, des frais de recouvrement fix\u00e9s \u00e0 la somme forfaitaire de 40 \u20ac.<\/p>\n<p>7.4 : V\u00e9rification des paiements<\/p>\n<p>edite-moi.fr contr\u00f4le toutes les commandes qui ont \u00e9t\u00e9 valid\u00e9es sur son site. Ces contr\u00f4les visent \u00e0 prot\u00e9ger edite-moi.fr de pratiques abusives :<br \/> usurpation d\u2019identit\u00e9, fraude au paiement. Les services de edite-moi.fr seront amen\u00e9s \u00e0 vous demander, toutes les pi\u00e8ces n\u00e9cessaires au d\u00e9blocage<br \/> de la commande : justificatifs de domicile ou de d\u00e9bit \u00e0 votre nom, ou encore justificatif de domicile au nom de la personne indiqu\u00e9e pour l\u2019adresse de<br \/> livraison, documents bancaires, etc\u2026<br \/> A d\u00e9faut de r\u00e9ception de ces pi\u00e8ces dans les 7 jours qui suivent, la commande sera automatiquement annul\u00e9e. Toute r\u00e9ception de documents non conformes entra\u00eenera \u00e9galement l\u2019annulation de la commande.<\/p>\n<p>7.5 :S\u00e9curit\u00e9 des paiements<br \/> Afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 des paiements, le site edite-moi.fr utilise le service de paiement s\u00e9curis\u00e9 de Stripe. Ce service int\u00e8gre la norme de s\u00e9curit\u00e9<br \/> SSL. Les donn\u00e9es confidentielles (le num\u00e9ro de carte bancaire \u00e0 16 chiffres, la date d\u2019expiration et le cryptogramme CVV) sont directement transmises crypt\u00e9es sur le serveur de Stripe sans transiter sur les supports physiques des serveurs de edite-moi.fr. Lorsque la commande est<br \/> valid\u00e9e, la demande de paiement est rout\u00e9e en temps r\u00e9el sur le gestionnaire de t\u00e9l\u00e9paiement s\u00e9curis\u00e9. Celui-ci adresse une demande d\u2019autorisation au r\u00e9seau carte bancaire. Le gestionnaire de t\u00e9l\u00e9paiement d\u00e9livre un certificat \u00e9lectronique qui vaudra preuve du montant et de la date de la<br \/> transaction conform\u00e9ment aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil.\u00a08. Identification<br \/> Le Client ayant d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 un achat sur le site edite-moi.fr peut choisir un mot de passe lui permettant, lors des commandes ult\u00e9rieures, de ne pas avoir \u00e0 remplir une nouvelle fois les formulaires pr\u00e9alables \u00e0 la passation de la commande.<br \/> Le Client d\u00e9j\u00e0 inscrit est reconnu sur le site comme \u00e9tant un client de edite-moi.fr. Le mot de passe dont b\u00e9n\u00e9ficie le client de edite-moi.fr est strictement confidentiel et personnel. En aucun cas, il ne doit \u00eatre divulgu\u00e9 ou communiqu\u00e9 \u00e0 quiconque.<br \/> Dans le cas o\u00f9 le client de edite-moi.fr venait \u00e0 perdre ou oublier son mot de passe, il lui incombe de pr\u00e9venir \u00e0 tr\u00e8s bref d\u00e9lai le gestionnaire du site<br \/> edite-moi.fr \u00e0 l\u2019adresse prevot.martine@club-internet.fr qui lui d\u00e9livrera sous 48 heures un nouveau mot de passe qui se substituera de plein droit \u00e0<br \/> l\u2019ancien. Afin de faciliter l\u2019identification du Client par la fourniture simultan\u00e9e de l\u2019adresse e-mail et du mot de passe, le Client autorise express\u00e9ment edite-moi.fr \u00e0 d\u00e9poser sur le disque dur du client un fichier dit \u00ab cookie \u00bb ayant pour unique vocation \u00e0 faciliter ladite identification.<\/p>\n<p>8. Identification<br \/>Le Client ayant d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 un achat sur le site edite-moi.fr peut choisir un mot de passe lui permettant, lors des commandes ult\u00e9rieures, de ne pas avoir \u00e0 remplir une nouvelle fois les formulaires pr\u00e9alables \u00e0 la passation de la commande.<br \/>Le Client d\u00e9j\u00e0 inscrit est reconnu sur le site comme \u00e9tant un client de edite-moi.fr. Le mot de passe dont b\u00e9n\u00e9ficie le Client de edite-moi.fr est strictement confidentiel et personnel. En aucun cas, il ne doit \u00eatre divulgu\u00e9 ou communiqu\u00e9 \u00e0 quiconque.<br \/>Dans le cas o\u00f9 le client de edite-moi.fr venait \u00e0 perdre ou oublier son mot de passe, il lui incombe de pr\u00e9venir \u00e0 tr\u00e8s bref d\u00e9lai le gestionnaire du site edite-moi.fr \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:prevot.martine@club-internet.fr\">prevot.martine@club-internet.fr<\/a> qui lui d\u00e9livrera sous 48 heures un nouveau mot de passe qui se substituera de plein droit \u00e0 l\u2019ancien. Afin de faciliter l\u2019identification du Client par la fourniture simultan\u00e9e de l\u2019adresse e-mail et du mot de passe, le Client autorise express\u00e9ment edite-moi.fr \u00e0 d\u00e9poser sur le disque dur du client un fichier dit \u00ab cookie \u00bb ayant pour unique vocation \u00e0 faciliter ladite identification.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9. Livraisons<\/p>\n<p>Les d\u00e9lais de livraisons indiqu\u00e9s ont comme r\u00e9f\u00e9rence la date de commande et sont pr\u00e9sent\u00e9s en jours ouvr\u00e9s (samedi, dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s ne sont pas pris en compte dans le calcul du d\u00e9lai de livraison). En cas de force majeure, edite-moi.fr ne saurait \u00eatre responsable du retard de livraison.<\/p>\n<p>9.1.France m\u00e9tropolitaine<\/p>\n<p>Livraison \u00e0 domicile standard ( Colissimo ) en fonction du poids (en gramme) de la commande :<\/p>\n<p>\u00a0&#8211; De 0 \u00e0 250 grammes : 4,95\u20ac<br \/>\u00a0&#8211;\u00a0De 250 \u00e0 500 grammes : 6,35\u20ac<br \/>\u00a0&#8211;\u00a0De 500 \u00e0 1000 grammes : 7,25\u20ac<br \/>\u00a0&#8211;\u00a0De 1000 \u00e0 2000 grammes : 7,95\u20ac<br \/>\u00a0&#8211;\u00a0De 2000 \u00e0 5000 grammes : 8,95\u20ac<br \/>\u00a0&#8211;\u00a0De 5000 \u00e0 10 000 grammes : 13,75\u20ac<br \/>\u00a0&#8211;\u00a0De 10 000 \u00e0 30 000 grammes : 20,05\u20ac<br \/>\u00a0&#8211;\u00a0De 30 000 \u00e0 100 000 grammes : 28,55\u20ac<\/p>\n<p>9.2. Communaut\u00e9 europ\u00e9enne<\/p>\n<p>Pour toute commande en dehors de la France M\u00e9tropolitaine, contactez-nous \u00e0 prevot.martine@club-internet.fr.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10. Traitements des colis non livr\u00e9s par notre prestataire de transport<\/p>\n<p>10.1 : Les retours pour cause de NPAI:<\/p>\n<p>Il s\u2019agit des colis retourn\u00e9s par le prestataire charg\u00e9 de la livraison sous la mention : N\u2019habite Pas \u00e0 l\u2019Adresse Indiqu\u00e9e.<br \/> Apr\u00e8s r\u00e9ception et acceptation de votre colis par nos services, edite-moi.fr prendra contact avec le client afin de lui renvoyer sa commande si le produit est encore disponible ou de proc\u00e9der au remboursement de la commande selon le souhait du client.<br \/> edite-moi.fr se r\u00e9serve le droit de proc\u00e9der au remboursement de la commande et non au renvoi de celle-ci dans le cas o\u00f9 plusieurs retours pour<br \/> cause de NPAI seraient identifi\u00e9s.<\/p>\n<p>10.2 : Les retours pour cause de \u00ab\u00a0NON RECLAME\u00a0\u00bb:<\/p>\n<p>Il s\u2019agit des colis qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9clam\u00e9s par le Client au bureau de Poste dans les d\u00e9lais impartis. Apr\u00e8s r\u00e9ception et acceptation de votre colis par nos services, edite-moi.fr prendra contact avec le Client afin de lui renvoyer sa commande si le produit est encore disponible ou de proc\u00e9der au remboursement de la commande selon le souhait du Client. edite-moi.fr se r\u00e9serve le droit de proc\u00e9der au remboursement de la commande et non au renvoi de celle-ci dans le cas o\u00f9 plusieurs retours pour cause de \u201cNON RECLAME\u201d seraient identifi\u00e9s.<\/p>\n<p>10.3 : Les retours pour cause de \u00ab\u00a0REFUSE\u00a0\u00bb:<\/p>\n<p>Vous avez refus\u00e9 votre colis au moment de la livraison.<br \/> Apr\u00e8s r\u00e9ception et acceptation de votre colis par nos services, un bon d\u2019achat du montant total de votre commande vous sera envoy\u00e9 par email dans les 72h suivant la r\u00e9ception de votre colis. Vous pouvez demander l\u2019annulation de votre bon d\u2019achat et son remboursement directement en envoyant un mail \u00e0 prevot.martine@club-internet.fr.<br \/> En cas de retour d\u2019un colis suite aux causes \u201cNPAI\u201d, \u201cNON RECLAME\u201d, ou \u201cREFUSE\u201d, edite-moi.fr ne garantit pas la r\u00e9servation des articles command\u00e9s et pourra \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 effectuer le remboursement de la commande si le ou les produits ne sont disponibles.<\/p>\n<p>11. Droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal<\/p>\n<p>Lors de l\u2019achat d\u2019articles Editions \u00e9dite-moi vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal.<br \/> Veuillez noter que pour tout retour de marchandise, les frais sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n<p>11.1 : Informations sur le droit de r\u00e9tractation:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat sans donner de motif dans un d\u00e9lai de quatorze jours. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire quatorze jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous-m\u00eame, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prend physiquement possession du bien ou du dernier bien en cas de livraison partielle.<br \/> Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier, Editions \u00e9dite-moi, 4 AV DE LA LANDE 81400 CARMAUX, FRANCE, T\u00e9l\u00e9phone : 06 26 79 12 78, courriel: prevot.martine@club-internet.fr, votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration claire (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste ou courrier \u00e9lectronique). Pour ce faire, vous pouvez utiliser le formulaire de r\u00e9tractation ci-apr\u00e8s, mais ce n\u2019est pas obligatoire.<br \/> Vous pouvez \u00e9galement remplir et transmettre le formulaire de r\u00e9tractation ou une autre d\u00e9claration de r\u00e9tractation claire sous forme \u00e9lectronique, par le biais de notre formulaire de contact sur notre site Internet.<br \/> Si vous faites usage de votre droit de r\u00e9tractation, nous vous enverrons sans d\u00e9lai un accus\u00e9 de r\u00e9ception de votre d\u00e9claration correspondante (par<br \/> exemple par courriel).<br \/> Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation :<br \/> (I) vous devez nous envoyer votre d\u00e9claration de r\u00e9tractation avant l\u2019expiration dudit d\u00e9lai;<br \/> (II) les produits ne doivent pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s, ouverts ou endommag\u00e9s;<br \/> (III) les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s intacts et non utilis\u00e9s dans leur emballage d\u2019origine. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019emballage devra conserver le scell\u00e9 d\u2019origine.<\/p>\n<p>11.2 : Exception \u00e0 l\u2019application du droit de r\u00e9tractation<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 221-28 alin\u00e9a 5 du code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal est exclu dans le cas d\u2019articles scell\u00e9s qui ont \u00e9t\u00e9 ouverts apr\u00e8s leur livraison et qui ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons de sant\u00e9 ou d\u2019hygi\u00e8ne.<\/p>\n<p>11.3 : Effets de la r\u00e9tractation<\/p>\n<p>En cas de r\u00e9tractation valable, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison sans d\u00e9lai et au plus tard dans un d\u00e9lai de quatorze (30) jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous avons eu connaissance de votre d\u00e9claration de r\u00e9tractation. Nous proc\u00e9derons au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous aurez utilis\u00e9, sauf si nous convenons express\u00e9ment d\u2019un moyen de paiement diff\u00e9rent. Le remboursement est sans frais pour vous. Nous nous r\u00e9servons le droit de diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u le bien ou jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez fourni une preuve d\u2019exp\u00e9dition du bien, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces \u00e9v\u00e9nements.\u00a0Vous devrez nous renvoyer ou nous restituer la marchandise sans d\u00e9lai et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard dans un d\u00e9lai de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous nous aurez communiqu\u00e9 votre d\u00e9claration de r\u00e9tractation.<br \/> Ce d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous exp\u00e9diez la marchandise avant l\u2019expiration du d\u00e9lai. Les frais de retour sont \u00e0 votre charge.<br \/> Vous devez prendre en charge la perte de la valeur de la marchandise retourn\u00e9e si cette perte de valeur est due \u00e0 des manipulations autres que celles qui sont n\u00e9cessaires pour s\u2019assurer de la nature, des caract\u00e9ristiques et du fonctionnement correct de la marchandise.<\/p>\n<p>11.4 : Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/p>\n<p>Je\/nous (*) notifie\/notifions par la pr\u00e9sente ma\/notre (*) r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du bien (*)\/ ci-dessous<br \/> \u2014 Command\u00e9 le (*)\/re\u00e7u le (*)<br \/> \u2014 Nom du\/des consommateur(s)<br \/> \u2014 Adresse du\/des consommateur(s)<\/p>\n<p>(*) Rayez la mention inutile<br \/> Je certifie avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9(e) (I) de mon droit de r\u00e9silier le contrat portant sur la vente du bien identifi\u00e9 ci-dessus dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception dudit bien par moi-m\u00eame ou par un tiers que j\u2019ai d\u00e9sign\u00e9, autre que le transporteur, (II) que le bien concern\u00e9 est r\u00e9exp\u00e9di\u00e9 sur le territoire fran\u00e7ais \u00e0 ma charge, (III) que le bien doit \u00eatre retourn\u00e9 intact, non utilis\u00e9 et dans son emballage d\u2019origine et (IV) de l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019exercer mon droit de r\u00e9tractation sur un bien scell\u00e9 qui ne peut \u00eatre retourn\u00e9 pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou de<br \/> l\u2019hygi\u00e8ne d\u00e8s lors qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 ouvert apr\u00e8s la r\u00e9ception.<\/p>\n<p>Date:<\/p>\n<p>Signature(s) du(des) consommateur(s):<\/p>\n<p>Fin des informations sur le droit de r\u00e9tractation<\/p>\n<p>12. Remboursement<\/p>\n<p>Tout remboursement \u00e9ventuel de notre part se fera sur le compte que vous aurez utilis\u00e9 pour effectuer le paiement. En cas de paiement par virement bancaire, la somme est revers\u00e9e sur le compte \u00e0 partir duquel le virement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9. Si vous avez pay\u00e9 par PayPal ou carte de cr\u00e9dit, la somme\u00a0vous sera rembours\u00e9e sur le compte bancaire li\u00e9 \u00e0 ce moyen de paiement. En cas de paiement par ch\u00e8que cadeau, nous cr\u00e9ditons votre compte client du montant correspondant.<\/p>\n<p>13. Responsabilit\u00e9<\/p>\n<p>Pour toutes les \u00e9tapes d\u2019acc\u00e8s au site, de consultation, de remplissage des formulaires, de passation de commande, de livraison des articles ou de tout autre service, la soci\u00e9t\u00e9 edite-moi.fr n\u2019a qu\u2019une obligation de moyens. En cons\u00e9quence, la responsabilit\u00e9 de edite-moi.fr ne saurait \u00eatre engag\u00e9e pour tous les inconv\u00e9nients ou dommages inh\u00e9rents \u00e0 l\u2019utilisation du r\u00e9seau Internet et totalement ext\u00e9rieurs aux diligences et pr\u00e9cautions prises par<br \/> edite-moi.fr.<\/p>\n<p>En particulier, toute perturbation dans la fourniture du service, ou toute intrusion ext\u00e9rieure ou pr\u00e9sence de virus informatique, ne saurait engager la<br \/> responsabilit\u00e9 de edite-moi.fr. De m\u00eame, tout fait qualifi\u00e9 de force majeure au sens de la jurisprudence de la Cour de Cassation exon\u00e8re totalement edite-moi.fr de toute responsabilit\u00e9. Les clients b\u00e9n\u00e9ficient des garanties accord\u00e9es par les marques pr\u00e9sentes sur le site.<\/p>\n<p>14. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/p>\n<p>Tout lien hypertexte renvoyant au site de edite-moi.fr et utilisant notamment la technique du farming, du deep-linking, du in-line linking ou toute autre technique de lien profond est en tout \u00e9tat de cause formellement interdit.<br \/> Dans tous les cas, tout lien, m\u00eame tacitement autoris\u00e9, devra \u00eatre retir\u00e9 sur simple demande de edite-moi.fr.<\/p>\n<p>15. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/p>\n<p>15.1 : Collecte de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/p>\n<p>Lors de la cr\u00e9ation du compte du Client et lors des commandes du Client sur le site edite-moi.fr, edite-moi.fr est amen\u00e9e \u00e0 recueillir des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Toutes les donn\u00e9es qui sont collect\u00e9es le sont de fa\u00e7on ad\u00e9quate, pertinente et limit\u00e9e \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire au regard des finalit\u00e9s de traitement (point 2 et 3). Le responsable de la collecte des donn\u00e9es est Madame Martine Pr\u00e9v\u00f4t, Auto-entrepreneur SIRET : 78982286300021, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 4 AV DE LA LANDE 81400 CARMAUX \u2013 France.<br \/> Le terme \u00ab donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00bb d\u00e9signe toutes les donn\u00e9es qui permettent d\u2019identifier un individu, ce qui correspond notamment au nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, date de naissance, sexe, adresse de courrier \u00e9lectronique, adresse postale, adresse IP ainsi que tout renseignement que le Client choisira de communiquer \u00e0 edite-moi.fr \u00e0 son sujet.\u00a0Aux fins de lutte contre la fraude vis\u00e9es ci-dessous (points 2 et 3), edite-moi.fr est \u00e9galement susceptible de conserver pour une dur\u00e9e limit\u00e9e (point<br \/> 5) des informations relatives aux transactions effectu\u00e9es sur ses sites.<\/p>\n<p>15.2 : Finalit\u00e9s de la collecte des donn\u00e9es<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont collect\u00e9es, uniquement \u00e0 des fins d\u00e9termin\u00e9es, explicites et l\u00e9gitimes, pour r\u00e9pondre \u00e0 une ou plusieurs des<br \/> finalit\u00e9s suivantes :<br \/> -&gt; G\u00e9rer les commandes sur le site,<br \/> -&gt; Elaborer des statistiques commerciales, effectuer des \u00e9tudes de march\u00e9 et de comportements,<br \/> -&gt; Constituer et g\u00e9rer des fichiers de prospects, ce qui inclut notamment les op\u00e9rations techniques comme la normalisation, l\u2019enrichissement et la<br \/> duplication,<br \/> -&gt; Effectuer des op\u00e9rations relatives \u00e0 la gestion des clients,<br \/> -&gt; S\u00e9lectionner une client\u00e8le pour r\u00e9aliser des actions de prospection et de promotion,<br \/> -&gt; Adresser des sollicitations et des messages promotionnels de la part de edite-moi.fr. Le Client a la possibilit\u00e9 de se d\u00e9sinscrire, \u00e0 tout instant, en cliquant sur le lien pr\u00e9vu \u00e0 cet effet situ\u00e9 en bas des emails concern\u00e9s,<br \/> -&gt; Respecter les obligations l\u00e9gales et r\u00e8glementaires,<br \/> -&gt; Lutter contre la fraude dans les conditions d\u00e9finies au point ci-dessous.<\/p>\n<p>15.3 : Lutte contre la fraude<\/p>\n<p>Pour lutter contre les fraudes, edite-moi.fr a mis en place un dispositif qui peut l\u2019amener \u00e0 :<br \/> (I) Vous r\u00e9clamer, afin de s\u00e9curiser la transaction, certaines pi\u00e8ces justificatives une fois le paiement effectu\u00e9, en cas d\u2019alerte automatique d\u00e9clench\u00e9e par les informations relatives \u00e0 votre commande.<br \/> (II) Bloquer votre commande si votre compte client a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour commettre une fraude,<br \/> (III) Fournir vos donn\u00e9es personnelles sur demandes d\u2019autorit\u00e9s judiciaires en cas de d\u00e9p\u00f4t de plainte ou r\u00e9quisition judiciaire.<\/p>\n<p>15.4 : Destinataires des donn\u00e9es collect\u00e9es<\/p>\n<p>Seule l\u2019entreprise Editions Edite-moi et les entreprises ext\u00e9rieures li\u00e9es contractuellement \u00e0 MADAME MARTINE PREVOT pour le traitement de la<br \/> commande du Client ont acc\u00e8s aux informations communiqu\u00e9es.\u00a0Peuvent \u00e9galement \u00eatre destinataires des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel les organismes publics, exclusivement pour r\u00e9pondre aux obligations l\u00e9gales, les auxiliaires de justice, les officiers minist\u00e9riels et les organismes charg\u00e9s d\u2019effectuer le recouvrement de cr\u00e9ances.<\/p>\n<p>15.5 : Conservation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e de cinq ans \u00e0 compter de la derni\u00e8re transaction effectu\u00e9e sur le site ou de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour du compte client. En l\u2019absence de nouvelle transaction ou mise \u00e0 jour du compte Client durant le d\u00e9lai de cinq ans, les donn\u00e9es concernant les Clients sont effac\u00e9es automatiquement.<br \/> Certaines de vos donn\u00e9es bancaires seront conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e de treize mois \u00e0 des fins de lutte contre la fraude, \u00e0 compter de la derni\u00e8re transaction que vous avez effectu\u00e9e sur le Site ou de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour de votre compte client.<\/p>\n<p>Lorsque vous cochez la case \u201cM\u00e9moriser\u201d, vos donn\u00e9es bancaires pourront \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9es pour vos futures commandes.<\/p>\n<p>15.6 : S\u00e9curit\u00e9<\/p>\n<p>Nous vous informons prendre toutes pr\u00e9cautions utiles pour pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et notamment, emp\u00eacher qu\u2019elles soient d\u00e9form\u00e9es, endommag\u00e9es ou que des tiers non autoris\u00e9s y aient acc\u00e8s. Le cryptage et l\u2019anonymisation sont deux des moyens utilis\u00e9s.<\/p>\n<p>15.7 : Cookies<\/p>\n<p>edite-moi.fr mesure le nombre de pages vues, le nombre de visites ainsi que l\u2019activit\u00e9 des visiteurs sur le site et leur fr\u00e9quence de retour par l\u2019usage de la technologie des \u00ab cookies \u00bb.<br \/> Un cookie ne permet pas d\u2019identifier le Client. Il enregistre des informations relatives \u00e0 la navigation de l\u2019ordinateur du Client sur le site edite-moi.fr (les pages consult\u00e9es, la date et l\u2019heure de la consultation, etc.) et de pouvoir les lire lors de visites ult\u00e9rieures.<br \/> Les donn\u00e9es collect\u00e9es par les cookies sont uniquement et strictement destin\u00e9es \u00e0 un usage interne et ne sont jamais transmises \u00e0 des tiers.<br \/> L\u2019utilisation de cookies, propres ou tiers, n\u2019\u00e9tant pas n\u00e9cessaire au fonctionnement du site r\u00e9clame un consentement expr\u00e8s de la part du Client. La manifestation du consentement ou de l\u2019opposition \u00e0 l\u2019utilisation de cookies se fait par un param\u00e9trage du navigateur de mani\u00e8re appropri\u00e9e.<\/p>\n<p>15.8 : Consentement<\/p>\n<p>En cliquant sur Continuer au moment de la cr\u00e9ation de votre compte, il est express\u00e9ment \u00e9crit qu\u2019 \u00ab en vous inscrivant, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de tous nos bons plans en exclusivit\u00e9 et acceptez notre politique de protection des donn\u00e9es \u00bb. Lorsque vous choisissez de communiquer vos donn\u00e9es \u00e0<br \/> caract\u00e8re personnel sur le Site en cliquant sur Continuer ou selon le point 4 ci-dessus d\u00e9crit, vous donnez express\u00e9ment votre consentement pour la collecte et l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 ce qui est \u00e9nonc\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9sente Charte et \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n<p>15.9 : Droit d\u2019acc\u00e8s et de rectification<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment au r\u00e8glement UE 2016\/679, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de plusieurs droits, \u00e0 savoir :<br \/> \u2013 un droit d\u2019acc\u00e8s<br \/> \u2013 un droit de rectification<br \/> \u2013 un droit \u00e0 l\u2019effacement<br \/> \u2013 un droit \u00e0 la limitation du traitement<br \/> \u2013 un droit \u00e0 la portabilit\u00e9<br \/> \u2013 un droit d\u2019opposition<br \/> Pour faire valoir vos droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, \u00e0 l\u2019effacement, vous pouvez aller sur votre compte client et le faire directement.<br \/> Pour faire valoir vos droits \u00e0 la limitation du traitement, \u00e0 la portabilit\u00e9, d\u2019opposition, vous pouvez vous adresser :<br \/> \u2013 par courrier \u00e9lectronique : \u00e0 prevot.martine@club-internet.fr<br \/> \u2013 par courrier postal : Editions \u00e9dite-moi \u2013 4 AV DE LA LANDE 81400 CARMAUX<br \/> Vous pouvez, si n\u00e9cessaire, introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/p>\n<p>15.10 : R\u00e9ciprocit\u00e9<\/p>\n<p>Le Client s\u2019engage, de son c\u00f4t\u00e9, \u00e0 respecter, lors de toute collecte de donn\u00e9es ou communication de donn\u00e9es provenant de edite-moi.fr de ne pas les divulguer et de ne les conserver qu\u2019\u00e0 son usage personnel. edite-moi.fr se garde le droit de refuser de lui communiquer les donn\u00e9es, comme de<br \/> demander au Client de les supprimer.<\/p>\n<p>16. Code de promotions<\/p>\n<p>Les codes de promotions sont sous forme de r\u00e9duction disposant d\u2019un code unique. Ils sont non remboursables et ne peuvent faire l\u2019objet d\u2019une contrepartie mon\u00e9taire. Les produits achet\u00e9s avec les codes de promotions ne pourront en revanche pas faire l\u2019objet d\u2019un avoir, remboursement, \u00e9change et retour dans le cas o\u00f9 ils ne conviendraient pas.<\/p>\n<p>17. M\u00e9diation<\/p>\n<p>Si un litige survient, tout client peut adresser une demande \u00e9crite aupr\u00e8s de Editions \u00e9dite-moi, qui fera son maximum pour le r\u00e9soudre. Si la tentative amiable de r\u00e9solution \u00e9choue, une demande aupr\u00e8s d\u2019un m\u00e9diateur devra \u00eatre adress\u00e9e dans un d\u00e9lai d\u2019un an \u00e0 compter de la r\u00e9clamation amiable.<br \/> Le client pourra saisir la plateforme suivante de \u00ab r\u00e8glement des litiges \u00bb pour r\u00e9gler tous litiges :<br \/> https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&amp;lng=FR<br \/> Cette derni\u00e8re disposition ne s\u2019applique pas pour Monaco.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IVC1. Identification du vendeur Mise \u00e0 jour le 01\/06\/2020 Entreprise EDITIONS EDITE-MOI ! Martine Pr\u00e9v\u00f4t, Auto-entrepreneur (SIRET : 78982286300021), ayant son si\u00e8ge social au 4 Avenue de La Lande, 81400 Carmaux, FRANCE. Service Client : T\u00e9l : 06 26 79 12 78 Email : prevot.martine@club-internet.fr Lundi \u2013 vendredi : 9h00 \u00e0 12h00 &amp; 14h00 \u00e0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dev.edite-moi.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/114"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dev.edite-moi.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dev.edite-moi.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dev.edite-moi.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dev.edite-moi.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=114"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.dev.edite-moi.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/114\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2042,"href":"https:\/\/www.dev.edite-moi.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/114\/revisions\/2042"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dev.edite-moi.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=114"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}